Job Description
- Nhận yêu cầu trực tiếp từ nhóm Merchant (nhà bán hàng) và hỗ trợ Merchant cập nhật thông tin về của hàng, hình ảnh menu, giá sản phẩm, khuyến mãi, thời gian đóng, mở cửa hàng,…trên ứng dụng Gojek, mảng Gofood.
- Tuân thủ nghiệm ngặt các tiêu chuẩn, quy tắc và định dạng hệ thống
- Làm việc trực tiếp với các bộ phận khác (Hoạt động bán hàng/Phát triển kinh doanh, v.v.) để giải quyết các truy vấn của người bán.
Request
- Cẩn thận, tỉ mỉ, chịu được áp lực
- Không yêu cầu kinh nghiệm. Ứng viên có kinh nghiệm liên quan đến CSKH, nhập liệu.
- Có kỹ năng vi tính tốt, tốc độ gõ từ 60-90
- Làm việc toàn thời gian, không bị ảnh hưởng bởi lịch học/việc làm thêm khác
Welfare policy
- Lương cơ bản 5,5 triệu + 700.000 KPI
- Ký HĐLĐ và tăng lương sau 6 tháng làm việc.
- Working equipment provided.
- Trained in service knowledge and skills systematically and completely.
- Enjoy insurance, holidays, and other policies according to the law when becoming an official employee.
- Participate in team-building activities, social activities, arts, sports, birthday parties and company trips
- Cơ hội lớn được thăng tiến lên các vị trí Team Lead/ Operation member (như Quality Assurance, Administrator) sau 6 tháng (hoặc sớm hơn tùy theo năng lực.
Work location
- TRỤ SỞ GOJEK: 360A Bến Vân Đồn, phường 1, Quận 4, TPHCM.
Working time
- Làm việc xoay ca, off 1 ngày bất kỳ/tuần
- Ca 1: 06h00 – 15h00
- Ca 2: 07h00 – 16h00
- Ca 3: 08h00 – 17h00
- Ca 4: 09h00 – 18h00
- Ca 5: 10h00 – 19h00
- Ca 6: 11h00 – 20h00
- Ca 7: 12h00 – 21h00
- Ca 8: 13h00 – 22h00
- Ca 9: 14h00 – 23h00
- Ca 10: 21h30 – 06h30 (chỉ làm 3-4 ca/tháng)