HOW TO BUILD AND EVALUATE KPIS FOR RECRUITMENT DEPARTMENT STAFF.
Tuyển dụng là công việc mang nặng những yêu cầu về kiến thức, kỹ năng nghề và đây cũng là […]
Tuyển dụng là công việc mang nặng những yêu cầu về kiến thức, kỹ năng nghề và đây cũng là […]
Mỗi lần khách hàng khi liên hệ đến bộ phận chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp có thể là
Nâng cao hiệu suất và hiệu quả telesale của điện thoại viên nhờ giải pháp gọi tự động. Doanh nghiệp
Vai trò của Contact Center ngày nay không chỉ đơn thuần là hoàn thành “vừa đủ” các vai trò của
Multi channel Contact center là gì? Multi channel contact center hay còn được gọi là tổng đài đa kênh, là một
Giải pháp bán hàng qua điện thoại được cung cấp bởi Bellsystem24-Vietnam giúp doanh nghiệp tối ưu hiệu quả hoạt động telesales
Bài viết được chia sẻ bởi một người đã có kinh nghiệm 8 năm trong nghề telesales, hy vọng sẽ
1. Có một kế hoạch thật chi tiết. Một chiến dịch bán hàng qua điện thoại sẽ chỉnh chu và
Công việc bán hàng nói chung và telesales nói riêng, nhìn chung đều là các công việc tương đối cơ
Chắc chắn rằng ít nhất một lần bạn đã từng rơi vào “Bẫy” Upsell và Cross sell khi mua hàng.