KẾ HOẠCH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CŨ – GIẢI PHÁP TĂNG DOANH THU DOANH NGHIỆP BỎ QUÊN
Nhiều doanh nghiệp bắt đầu ý thức được rằng khách hàng hiện tại và khách hàng cũ không chỉ là nguồn […]
Nhiều doanh nghiệp bắt đầu ý thức được rằng khách hàng hiện tại và khách hàng cũ không chỉ là nguồn […]
Chúng ta đều biết được khi nào thì mình đang được nhận một dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt.
Theo nghiên cứu một hệ thống CRM trung bình giúp cho nhân viên bán hàng gia tăng doanh thu tới 41%,
Trong những ngày gần đây khi báo chí và người dân xôn xao một câu chuyện về hãng xăng của
Trong chu trình mua – bán, nhân viên xử lý đơn hàng đảm nhận nhiệm vụ trợ giúp khách hàng, trả lời
Trả lời trực tiếp là một quá trình trong đó một công ty Dược phẩm thuê một trung tâm dịch
Trò chuyện trực tiếp là một trong những cách năng động nhất để giao tiếp với khách hàng của bạn.
Bạn hiểu thế nào về trải nghiệm khách hàng ? “Trải nghiệm khách hàng” là một thuật ngữ rất phổ
Phản hồi của khách hàng sẽ định hướng và cung cấp thông tin cho việc ra quyết định của bạn
Chúng ta vẫn biết rằng Khách hàng là “Thượng đế”- tất cả quyền lực nằm trong tay của họ, dù