PROFESSIONAL TRAINING SERVICES, CUSTOMER CARE SKILLS
Mục tiêu khóa đào tạo. Kiến thức: Mang tới những kiến thức tổng quan về Chăm sóc khách hàng, các kênh […]
CX, EX, Loyalty
CX, EX, Loyalty
WHAT IS CUSTOMER EXPERIENCE? HOW TO IMPROVE THE QUALITY OF EXPERIENCE
Trải nghiệm khách hàng ở mỗi thời đại sẽ được hiểu và cảm nhận theo những cách khác nhau, chúng
CX, EX, Loyalty
4 CÁCH GIỮ CHÂN KHÁCH HÀNG HIỆU QUẢ CHO DOANH NGHIỆP
Giữ chân khách hàng hiện tại là chìa khóa trong sự thành công của mọi doanh nghiệp, việc giữ chân
CX, EX, Loyalty
GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TỪ CÔNG NGHỆ 4.0
92% doanh nghiệp hiểu rõ tầm quan trọng của dịch vụ khách hàng, nhưng chỉ có 40% trong số đó
