INTERNET OF THINGS AND OPPORTUNITIES FOR CONTACT CENTER INDUSTRY
Internet of Things (IoT) – Internet vạn vật đang mở ra một kỷ nguyên mới, thay đổi sâu và rộng mọi […]
Internet of Things (IoT) – Internet vạn vật đang mở ra một kỷ nguyên mới, thay đổi sâu và rộng mọi […]
Tại thời điểm Internet phát triển phổ biến như hiện nay, bên cạnh các kênh dịch vụ khách hàng truyền
Một trong những yếu tố quan trọng nhất để tạo ra trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng là cam
Service level agreement trong tổng đài doanh nghiệp Trong môi trường call center, Service Level Agreement (SLA) được hiểu là
Bellsystem24-Vietnam hiểu rõ tầm quan trọng của việc cung cấp trải nghiệm khách hàng tuyệt vời. Giải pháp tổng đài
Bản mẫu kế hoạch chăm sóc khách hàng hiệu quả được Bellsystem24-Vietnam cập nhật năm 2022. Bạn có thể tham
Trong đa số các ngành kinh doanh hiện nay, phần lớn các doanh nghiệp đều đang phải chứng kiến sự
Hầu hết mọi người khi nghĩ về xây dựng thương hiệu thì Nhân sự không phải yếu tố đầu tiên
Giáo dục là lĩnh vực quan trọng bậc nhất và đang tạo nên xu hướng mới tại thị trường Việt
Kinh doanh trong lĩnh vực truyền hình ngày nay đã không còn đơn giản như cách đây hơn 10 năm,