Measuring NPS, CSAT in the banking industry
Tỷ lệ trung thành của khách hàng Ngân hàng tại Việt Nam được đánh giá khá thấp. Một khách hàng […]
Tỷ lệ trung thành của khách hàng Ngân hàng tại Việt Nam được đánh giá khá thấp. Một khách hàng […]
Background The Finance and Banking Industry is experiencing intense pressure to cut costs.