Dịch vụ xử lý dữ liệu AI
AI Data Processing Service

Biến dữ liệu thô thành tài sản có giá trị

Chuyển đổi dữ liệu thô không đồng nhất thành bộ dữ liệu sạch, có cấu trúc và sẵn sàng huấn luyện mô hình. Từ làm sạch, chuẩn hóa đến chuyển đổi định dạng.

Làm sạch dữ liệu

  • Phát hiện và loại bỏ dữ liệu trùng lặp
  • Xử lý giá trị thiếu
  • Loại bỏ dữ liệu nhiễu ảnh hưởng đến hiệu suất mô hình
  • Sửa lỗi chính tả, format không nhất quán
  • Kiểm tra và xử lý dữ liệu không hợp lệ

Chuẩn hóa dữ liệu

  • Chuẩn hóa định dạng ngày tháng, số điện thoại, địa chỉ, email
  • Chuyển đổi về quy chuẩn thống nhất (z-score, min-max scaling)
  • Thống nhất đơn vị đo lường
  • Chuẩn hóa tên riêng, địa danh theo quy chuẩn

Chuyển đổi cấu trúc

  • Chuyển dữ liệu phi cấu trúc (unstructured) thành có cấu trúc (structured)
  • Trích xuất thông tin từ văn bản tự do thành các trường dữ liệu
  • Phân tích cú pháp từ HTML, XML, JSON, PDF
  • Tạo các đặc trưng mới từ dữ liệu gốc

Chuyển đổi định dạng

  • Chuyển đổi giữa các định dạng: CSV, JSON, XML, Parquet, Excel, PDF to Text, DOC to TXT, OCR
  • Xử lý encoding: UTF-8, ASCII, Unicode để tránh lỗi hiển thị
  • Resize và nén hình ảnh
  • Chuyển đổi dữ liệu video/audio về định dạng và codec phù hợp

Tích hợp & hợp nhất

  • Kết hợp dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau (APIs, databases, files)
  • Giải quyết xung đột dữ liệu khi merge từ các nguồn
  • Xác định các bản ghi trùng nhau

Làm giàu dữ liệu

  • Bổ sung thông tin từ các nguồn tham khảo
  • Geocoding: Thêm tọa độ GPS từ địa chỉ
  • Bổ sung thông tin nhân khẩu học
  • Thêm điểm cảm xúc cho văn bản
  • Gắn thẻ phân loại tự động hoặc thủ công

Điểm nổi bật của dịch vụ xử lý dữ liệu AI tại BSV

Tiết kiệm thời gian

Sở hữu số lượng lớn AI trainer trong thời gian ngắn. Đẩy nhanh tiến độ phát triển dự án.

Đa dạng nguồn và định dạng

Xử lý mọi loại dữ liệu: text, image, audio, video, time-series, tabular từ hàng trăm format và nguồn khác nhau.

Không tốn chi phí setup

Chi phí văn phòng, cơ sở vật chất, hệ thống, chi phí tuyển dụng, đào tạo nhân sự

Cam kết hiệu quả

Mỗi dự án sẽ được thiết lập SOP, KPI cụ thể, đảm bảo tiến độ dự án đã đặt ra

Bảo mật an toàn

Quy trình vận hành đạt chuẩn an toàn thông tin ISO 27001. Cam kết tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân (GDPR, PDPA), bản quyền nội dung, và quyền riêng tư. Ký NDA với mọi bên liên quan.

Tích hợp với các hệ thống khác

Tư vấn và triển khai tích hợp với các hệ thống như CRM, ERP, App... để cải thiện quy trình quản lý dữ liệu và báo cáo

Sự khác biệt

CASE STUDY

Góp phần vào sự thành công của hơn 200 thương hiệu. Chúng tôi luôn lắng nghe cẩn thận
mọi tiếng nói từ đối tác đến người dùng cuối, nỗ lực mang hạnh phúc đến cho mọi người.

Case study / Công nghệ thông tin

Dự án labeling Voicebot AI – Khi con người dạy máy hiểu ngôn ngữ Việt

Case study / Giải trí

Tự động hóa CSKH bằng giải pháp Chat AI đa kênh của Bellsystem24 Việt Nam

thumbnail dự án thu âm

Case study / Công nghệ thông tin

Voice Data for AI Training – Dự án thu âm 3.000 mẫu giọng trên toàn quốc

Giải pháp đào tạo A.I dành cho các ngành

FAQs

Dịch vụ xử lý dữ liệu AI là gì?

Dịch vụ xử lý dữ liệu AI (AI Data Processing Service) là quá trình thu thập, làm sạch, gắn nhãn, chuyển đổi và tổ chức dữ liệu (dưới dạng văn bản, hình ảnh, âm thanh hoặc video) để tạo ra tập dữ liệu có cấu trúc, chất lượng cao, phục vụ cho việc huấn luyện, kiểm thử và vận hành các mô hình trí tuệ nhân tạo (AI).

Xử lý dữ liệu AI có yêu cầu khắt khe hơn nhiều so với xử lý dữ liệu thông thường:

  • Độ chính xác cao hơn: Mô hình AI học từ dữ liệu, nếu dữ liệu sai dù chỉ 1-2% sẽ dẫn đến mô hình học sai (garbage in, garbage out)
  • Cân bằng phân phối: Phải đảm bảo các class/categories được phân bố hợp lý để tránh bias
  • Không chỉ làm sạch mà còn tạo các đặc trưng mới phù hợp với thuật toán ML
  • Metadata đầy đủ: Cần thông tin nguồn gốc, version, transformations để trace và reproduce
  • Format đặc thủ: Phải đúng format mà frameworks như TensorFlow, PyTorch yêu cầu

Dữ liệu có cấu trúc:

  • Tabular: CSV, Excel, SQL databases
  • Time-series: Sensor data, financial data, logs
  • Relational: Dữ liệu từ nhiều bảng có quan hệ

Dữ liệu bán cấu trúc:

  • JSON, XML, YAML
  • HTML, Markdown
  • Log files, configuration files

Dữ liệu phi cấu trúc:

  • Text: Documents, emails, social media, transcripts
  • Images: JPEG, PNG, TIFF, medical imaging (DICOM)
  • Audio: WAV, MP3, FLAC
  • Video: MP4, AVI, MKV

Chúng tôi hiểu rằng bảo mật dữ liệu AI là mối quan tâm hàng đầu. Chúng tôi cam kết bảo vệ tuyệt đối dữ liệu của bạn thông qua:

  • Quy trình hoạt động của BSV đạt chứng nhận ISO/IEC 27001:2022
  • Thỏa thuận bảo mật thông tin (NDA): Ký kết NDA với cả khách hàng và toàn bộ nhân viên tham gia dự án.

  • Hạ tầng an toàn: Sử dụng máy chủ bảo mật cao, mã hóa dữ liệu và hệ thống mạng riêng ảo (VPN).

  • Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Phân quyền truy cập dữ liệu theo vai trò, đảm bảo chỉ những người có phận sự mới có thể tiếp cận dữ liệu.

  • Văn phòng Bảo mật: Khu vực làm việc được kiểm soát an ninh 24/7, không cho phép sử dụng thiết bị lưu trữ cá nhân (USB, điện thoại).

Chắc chắn có. Với nguồn nhân lực hơn 4000 nhân sự và cộng tác viên, có quy trình quản lý dự án linh hoạt, chúng tôi có thể nhanh chóng mở rộng quy mô đội ngũ từ vài chục đến vài ngàn nhân sự để đáp ứng các dự án có khối lượng dữ liệu khổng lồ, cam kết giữ vững tiến độ và chất lượng đã cam kết.

Đa ngôn ngữ. Bên cạnh tiếng Việt và tiếng dân tộc thiểu số, chúng tôi có sẵn đội ngũ nhân viên đang làm việc tại các dự án sử dụng ngôn ngữ tiếng Anh, Nhật, Trung Quốc, Hàn Quốc, Thái Lan, Nga, Pháp, Ý,…

Chúng tôi cung cấp các mô hình tính phí linh hoạt để phù hợp với ngân sách và yêu cầu của từng dự án:

  • Theo điểm dữ liệu (Per Data Point)

  • Theo giờ (Per Hour)

  • Theo đơn vị (Per Unit/Task)

  • Theo dự án (Fixed Price)

Tối ưu nguồn lực và đẩy nhanh quá trình phát triển A.I ngay hôm nay

Nhận tư vấn từ chúng tôi

Cuộn lên đầu trang

Nhận tư vấn giải pháp phù hợp