Giải pháp chuyên sâu từ Bellsystem24 Vietnam
Quy trình chuyên nghiệp, bài bản Là doanh nghiệp tiên phong và dẫn đầu ngành Contact Center & BPO, Bellsystem24 […]
Tin ngành BPO
Operating the airline switchboard and adapting to Covid 19
THÁCH THỨC Một số thách thức “khó nhằn” của doanh nghiệp: Doanh nghiệp đang sử dụng 2 Tổng đài riêng
Technology
8 Latest Contact Center Technology Trends 2022
Covid-19 đã tác động không nhỏ tới quá trình vận hành Contact Center với sự gia tăng đáng kể của
The secret to achieving SLA 99% in customer care
Triển khai giải pháp Giai đoạn 1: Bắt đầu nhỏ Sự hợp tác của chúng tôi bắt đầu với 15
Solution to support effective management of reservations and stay history for hotel chains
BỐI CẢNH VÀ THÁCH THỨC Hệ thống khách sạn A sở hữu chuỗi phòng nghỉ tiện nghi, cung cấp dịch
National Tourism Hotline connects tourists and local tourism departments
BELLSYSTEM24 VIỆT NAM GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ GÌ? Tiếp nhận và tư vấn các thông tin liên quan tới địa
Multi-channel appointment scheduling switchboard for hospitals
BELLSYSTEM24 VIỆT NAM GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ GÌ? Tiếp nhận thông tin, hỗ trợ tư vấn Khi có cuộc gọi
Build a customized switchboard according to Auto Mobile field operations
Bellsystem24 Việt Nam giải quyết vấn đề gì? Đáp ứng nhu cầu tương tác đa kênh với khách hàng (Giải
CX, EX, Loyalty
10 Customer Experience Metrics You Need to Know
Ngày nay, Customer service không còn đơn giản là đóng vai trò bổ trợ cho hoạt động kinh doanh, mà
