SET UP TỔNG ĐÀI TỰ ĐỘNG NHỜ CÁC ỨNG DỤNG TRÍ TUỆ NHÂN TẠO
“Đáp ứng nhu cầu khách hàng nhiều hơn, nhanh hơn với tổng đài tự động” Tại sao doanh nghiệp cần […]
Technology
Operate
CALL CENTER QUALITY MANAGEMENT – MORE EFFICIENT CALL CENTER MANAGEMENT
Tầm quan trọng của việc quản lý, đo lường tổng đài. Khi sự cạnh tranh của các doanh nghiệp ngày
Knowledge
Gia tăng thu nhập, thời gian linh động cùng nghề Freelance Headhunter
Freelancer – Hay người làm việc tự do đang trở thành ‘’hot trend’’ trong thời gian gần đây bởi sự
Knowledge
4 Key Steps in a Job Interview
Dù bạn chỉ mới “chân ướt chân ráo” làm người phỏng vấn, buổi phỏng vấn ứng viên của bạn vẫn
Knowledge
Làm ngành tuyển dụng có cần biết về nhân tướng học?
Từ thời xa xưa, Nhà triết học vĩ đại Aristotle đã sử dụng nhân tướng học khi tuyển chọn binh
Knowledge
Bí quyết bán hàng qua telesales hiệu quả
Dù công nghệ phát triển như vũ bão, nhưng phương thức telesales – bán hàng qua điện thoại vẫn luôn
Knowledge
KẾ HOẠCH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CŨ – GIẢI PHÁP TĂNG DOANH THU DOANH NGHIỆP BỎ QUÊN
Nhiều doanh nghiệp bắt đầu ý thức được rằng khách hàng hiện tại và khách hàng cũ không chỉ là nguồn
Knowledge
CUSTOMER CARE MEANS WORRYING ABOUT EVERY SINGLE CENT?
Chúng ta đều biết được khi nào thì mình đang được nhận một dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt.
Knowledge
QUẢN LÝ THÔNG TIN KHÁCH HÀNG (CRM) – DOANH NGHIỆP ĐÃ THẤY HIỆU QUẢ?
Theo nghiên cứu một hệ thống CRM trung bình giúp cho nhân viên bán hàng gia tăng doanh thu tới 41%,
Knowledge
DVKH – HỒI CHUÔNG CẢNH TỈNH CHO DOANH NGHIỆP VIỆT
Trong những ngày gần đây khi báo chí và người dân xôn xao một câu chuyện về hãng xăng của
