DIFFICULT CUSTOMER COMPLAINTS AND HOW TO "SOLVE THEM"
Khi hoạt động, chắc chắn bộ phận chăm sóc khách hàng luôn gặp phải rất nhiều tình huống khiếu nại của […]
Knowledge
Knowledge
Knowledge
THE SECRET TO PERFECTING CUSTOMER CARE OVER THE PHONE
Cách chăm sóc khách hàng qua điện thoại không chỉ đơn giản là nhấc máy và trả lời điện thoại. Đó
Knowledge
DETAILED, EFFECTIVE CUSTOMER CARE PROCESS DIAGRAM
Một khách hàng hài lòng có thể mang đến nhiều khách hàng mới và tăng doanh thu cho doanh nghiệp.
Knowledge
WHAT IS HEADHUNT? OPERATION PROCESS OF A HEADHUNTING COMPANY.
Thị trường tuyển dụng lao động đầu thập kỷ mới đang trở nên sôi nổi hơn bao giờ hết, trong
Knowledge
DIFFERENCES BETWEEN PABX AND PBX
Khi doanh nghiệp ngày càng phát triển và mở rộng quy mô thị trường hơn, lúc này nhu cầu được
Knowledge
Gia tăng thu nhập, thời gian linh động cùng nghề Freelance Headhunter
Freelancer – Hay người làm việc tự do đang trở thành ‘’hot trend’’ trong thời gian gần đây bởi sự
Knowledge
4 Key Steps in a Job Interview
Dù bạn chỉ mới “chân ướt chân ráo” làm người phỏng vấn, buổi phỏng vấn ứng viên của bạn vẫn
Knowledge
Làm ngành tuyển dụng có cần biết về nhân tướng học?
Từ thời xa xưa, Nhà triết học vĩ đại Aristotle đã sử dụng nhân tướng học khi tuyển chọn binh
Knowledge
Bí quyết bán hàng qua telesales hiệu quả
Dù công nghệ phát triển như vũ bão, nhưng phương thức telesales – bán hàng qua điện thoại vẫn luôn
Knowledge
KẾ HOẠCH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CŨ – GIẢI PHÁP TĂNG DOANH THU DOANH NGHIỆP BỎ QUÊN
Nhiều doanh nghiệp bắt đầu ý thức được rằng khách hàng hiện tại và khách hàng cũ không chỉ là nguồn
