So sánh chi phí thuê ngoài Contact Center và tự vận hành: Lựa chọn nào phù hợp với doanh nghiệp?
Trong thời đại số hóa hiện tại, bộ phận Contact center đã trở thành yếu tố then chốt quyết định […]
Trong thời đại số hóa hiện tại, bộ phận Contact center đã trở thành yếu tố then chốt quyết định […]
The Contact Center trend is booming, with a market size reaching a total value of $339.4 billion
Amidst many fluctuations, Contact Center is still a key channel that brings significant revenue to businesses.
What is an outbound contact center campaign? Simply put, outbound contact center campaigns are campaigns
Booming during the pandemic and having the potential to grow strongly in the next 10 years, these companies
Digital transformation: Is the process of using digital technologies to create
Taking care of yourself to look better and feel happier is becoming more and more common.
Comprehensive customer engagement is one way to enhance customer experience, thereby
Greet customers and receive input information automatically using IVR provided by Bellsystem24-Vietnam, route calls
Các chiến dịch outbound được thực hiện dễ dàng với hiệu suất cao nhờ bộ tính năng thông minh và