Hệ thống contact center

Quay số tự động là một ứng dụng có khả năng tạo ra hiệu suất hoạt động lớn cho các

Dịch Corona đang gây ra cho cả thế giới những sự sợ hãi và lo lắng trong suốt hơn 3

Voice Analytic là gì? Voice Analytics là phần mềm nhận biết giọng nói để ghi âm và phân tích những cuộc

Auto Call là gì? Auto Call là hệ thống cho phép thực hiện số lượng cuộc gọi lớn, cho hàng ngàn

Hiện nay, với sự phát triển của các dịch vụ Internet, nhu cầu sử dụng một hình thức thoại thay

“Đáp ứng nhu cầu khách hàng nhiều hơn, nhanh hơn với tổng đài tự động” Tại sao doanh nghiệp cần