Implementing RPA in Insurance Contact Centers: Low Risk and Countless Benefits
Điểm nổi bật Tự động hóa quy trình bằng robot (RPA) có thể giúp các công ty bảo hiểm cải […]
Điểm nổi bật Tự động hóa quy trình bằng robot (RPA) có thể giúp các công ty bảo hiểm cải […]
Bringing a “revolution” to optimize the performance of the agent team in Call Center/Contact Center by
The process of analyzing and evaluating the performance of the switchboard costs the business a lot of time.
Những năm vừa qua, các hoạt động dịch vụ khách hàng đã thay đổi rất nhiều với sự phát triển
Về cơ bản, RPA (Robotic process automation) hoặc “Process Automation” nghĩa là tự động hóa quy trình bằng Robot, không
Đây là phần 2 của chủ đề [RPA trong Call center], Bạn có thể tìm đọc lại phần 1 TẠI ĐÂY, phần 1
Về cơ bản, RPA (Robotic process automation) hoặc “Process Automation” nghĩa là tự động hóa quy trình bằng Robot, không