Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để, giải đáp về các dịch vụ di động của nhà mạng VIETTEL ví dụ : thủ tục sim chính chủ, mở/khóa sim, nhờ tư vấn chuyển đổi trả trước trả sau,…
- Cung cấp các chương trình khuyến mại tới khách hàng
- KHÔNG SALE/TELESALE
- Không gọi ra
Yêu cầu
- Nam, Nữ từ 18– 35 tuổi. Tốt nghiệp THPT trở lên
- Có giọng nói rõ, dễ nghe, không nói ngọng, không nói giọng địa phương
- Sử dụng cơ bản tin học văn phòng
- Chăm chỉ, có trách nhiệm với công việc
Chính sách đãi ngộ
- Thu nhập 6.500.000 – 9.000.000VNĐ / 01 tháng
- Lương thâm niên tính từ 12 tháng trở lên
- Được đào tạo bài bản từ đầu gồm kỹ năng và nghiệp vụ có trợ cấp lương
- Cơ hội thăng tiến: Lộ trình được đào tạo lên Quản lý / Giám sát đối với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả tốt.
- Môi trường làm việc trẻ trung, trang thiết bị hỗ trợ đầy đủ.
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, đàm phán, thuyết phục,…
- Đóng bảo hiểm xã hội, BHYT , BHTN đầy đủ sau 2 tháng
- Thử việc nhận 100% lương
- Thưởng lễ , Tết, tham gia các hoạt động teambuilding, sinh nhật thành viên tháng,…theo quy định của công ty.
Địa điểm làm việc
- Tầng 2, tòa nhà OCT 3D, KĐT Handi Resco Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Thời gian làm việc
- Xoay ca linh hoạt, nghỉ 1 ngày bất kỳ/tuần
- Ca 1: 06h30 -14h30Ca 2: 14h30- 22h30