Zero-party Data – Dữ liệu vàng của Marketer thời đại số
Bên cạnh First-party data và Third-party data thì Zero-party Data là khái niệm được biết đến rộng rãi từ năm […]
Tháng tám 2022
CX, EX, Loyalty
CÁCH MANG LẠI TRẢI NGHIỆM TỐT CHO KHÁCH HÀNG TRƯỚC, TRONG, SAU MUA
Theo nghiên cứu của Gartner, 89% doanh nghiệp hiện nay cố gắng tạo ra trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng để tăng lợi thế
