Dịch vụ huấn luyện dữ liệu AI AI Data services
huấn luyện AI với dữ liệu chính xác
Chúng tôi cung cấp các giải pháp thuê ngoài có sự tham gia của con người, từ giai đoạn thu thập dữ liệu ban đầu (Creation) đến tinh chỉnh và đánh giá mô hình (Evaluation & Fine-tuning). Giúp doanh nghiệp tối ưu nguồn lực và đẩy nhanh quá trình phát triển trí tuệ nhân tạo
- Cung cấp đội ngũ thu thập dữ liệu chất lượng cao từ nhiều nguồn đa dạng: Website, File đa định dạng, bản cứng, thu âm giọng nói, hình ảnh, video.
- Nhập liệu từ các nguồn có sẵn.

Xử lý dữ liệu
- Phát hiện và sửa lỗi trong dữ liệu, loại bỏ các bản sao, chuẩn hóa dữ liệu để đảm bảo tính chính xác.
- Chuyển đổi dữ liệu không cấu trúc (như văn bản tự do) thành định dạng có cấu trúc, dễ hiểu.

Gán nhãn, chú thích dữ liệu
- Gán các lớp thông tin cụ thể cho dữ liệu, giúp các mô hình AI học cách phân loại hoặc dự đoán dữ liệu dựa trên các đặc điểm đã gán nhãn.
- Nhận diện văn bản, hình ảnh, video, phân tích cảm xúc và ngữ cảnh.

Kiểm duyệt nội dung
- Phát hiện và kiểm soát nội dung độc hại, sai lệch hoặc vi phạm — bao gồm văn bản, hình ảnh, video và nội dung phát trực tiếp, với quy mô lớn, tốc độ cao và độ chính xác vượt trội.

Huấn luyện từ phản hồi con người (RLHF)
- Thu thập và gán nhãn phản hồi.
- Mô phỏng đa dạng người dùng.
- So sánh A/B và xếp hạng câu trả lời của AI.
- Đánh giá chất lượng của mô hình sau huấn luyện.

Tích hợp AI (AI integration)
- Tư vấn và triển khai giải pháp tích hợp AI vào các hệ thống sẵn có của doanh nghiệp
- Đánh giá và tối ưu hiệu năng theo quy trình kinh doanh.
Điểm nổi bật của dịch vụ huấn luyện AI tại BSV
Tiết kiệm thời gian
Sở hữu số lượng lớn AI trainer trong thời gian ngắn. Đẩy nhanh tiến độ phát triển dự án.
Không tốn chi phí setup
Chi phí văn phòng, cơ sở vật chất, hệ thống, chi phí tuyển dụng, đào tạo nhân sự
Giải pháp toàn diện
Thu thập, xử lý và nhập liệu từ nhiều nguồn, nhiều định dạng cho các mô hình AI.
Cam kết hiệu quả
Mỗi dự án sẽ được thiết lập SOP, KPI cụ thể, đảm bảo tiến độ dự án đã đặt ra
Bảo mật an toàn
Quy trình vận hành đạt chuẩn an toàn thông tin ISO 27001, bảo mật dữ liệu 100%
Tích hợp với các hệ thống khác
Tư vấn và triển khai tích hợp với các hệ thống như CRM, ERP, App... để cải thiện quy trình quản lý dữ liệu và báo cáo
Sự khác biệt
- # Tối ưu chi phí
- # Triển khai nhanh
- # Đáp ứng đa quy mô
- # An toàn thông tin
- # Tự động hoá
- # Cải tiến liên tục
- # Đa ngôn ngữ
CASE STUDY
mọi tiếng nói từ đối tác đến người dùng cuối, nỗ lực mang hạnh phúc đến cho mọi người.
Giải pháp đào tạo A.I dành cho các ngành
- Công nghệ
- Tài chính, Ngân hàng
- Y tế
- Du lịch
- Hàng không
- Hành chính công
- Logistics
- Sản xuất
- Giáo dục
- Thương mai điện tử
FAQs
Dịch vụ huấn luyện dữ liệu AI (AI Data Services) là gì?
Dịch vụ huấn luyện dữ liệu AI là quá trình chuẩn bị và xử lý dữ liệu thô (như hình ảnh, âm thanh, văn bản) để các mô hình Trí tuệ nhân tạo (AI) có thể “hiểu” và học hỏi từ chúng. Quá trình này bao gồm các công việc cốt lõi như thu thập dữ liệu (data collection), gán nhãn (labeling), và chú thích (annotation). Dữ liệu được xử lý chất lượng cao chính là nền tảng để xây dựng các ứng dụng AI thông minh và chính xác.
Tại sao doanh nghiệp nên thuê ngoài dịch vụ huấn luyện dữ liệu AI?
Việc thuê ngoài giúp doanh nghiệp tiết kiệm đáng kể chi phí và thời gian. Thay vì phải xây dựng một đội ngũ nội bộ tốn kém, bạn có thể tận dụng ngay chuyên môn, công cụ và quy trình tối ưu của BSV. Lợi ích chính bao gồm:
Tăng tốc độ dự án: Triển khai nhanh chóng với đội ngũ nhân sự lớn, đã qua đào tạo và sẵn sàng làm việc.
Tối ưu chi phí: Giảm chi phí tuyển dụng, đào tạo, quản lý và cơ sở hạ tầng.
Đảm bảo chất lượng: Hưởng lợi từ quy trình kiểm soát chất lượng (QA) chuyên nghiệp.
Tập trung vào năng lực cốt lõi: Giúp đội ngũ của bạn tập trung vào việc phát triển thuật toán và sản phẩm AI thay vì các công việc xử lý dữ liệu lặp đi lặp lại.
Làm thế nào để BSV đảm bảo chất lượng dữ liệu được gán nhãn?
Chất lượng là ưu tiên số một của chúng tôi. Chúng tôi đảm bảo chất lượng dữ liệu AI thông qua một hệ thống kiểm soát nghiêm ngặt và đa tầng:
Quy trình QA 3 lớp: Dữ liệu được kiểm tra bởi Người gán nhãn (Labeler), Người kiểm duyệt (Reviewer), và cuối cùng là Quản lý dự án (Project Manager) trước khi bàn giao.
Công nghệ hỗ trợ: Sử dụng các công cụ như OCR (Nhận dạng ký tự quang học), gán nhãn thông minh và các kịch bản kiểm tra tự động để phát hiện lỗi và sự thiếu nhất quán.
Đo lường liên tục: Theo dõi các chỉ số hiệu suất (KPIs) như độ chính xác, tính nhất quán và hiệu suất của từng nhân sự để cải tiến không ngừng.
Vòng lặp hiệu chỉnh (Consensus): Áp dụng cơ chế nhiều người cùng gán nhãn một dữ liệu và đối chiếu kết quả để tìm ra câu trả lời chính xác nhất.
BSV có biện pháp gì để đảm bảo an toàn và bảo mật cho dữ liệu của chúng tôi?
Chúng tôi hiểu rằng bảo mật dữ liệu AI là mối quan tâm hàng đầu. Chúng tôi cam kết bảo vệ tuyệt đối dữ liệu của bạn thông qua:
- Quy trình hoạt động của BSV đạt chứng nhận ISO/IEC 27001:2022
Thỏa thuận bảo mật thông tin (NDA): Ký kết NDA với cả khách hàng và toàn bộ nhân viên tham gia dự án.
Hạ tầng an toàn: Sử dụng máy chủ bảo mật cao, mã hóa dữ liệu và hệ thống mạng riêng ảo (VPN).
Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Phân quyền truy cập dữ liệu theo vai trò, đảm bảo chỉ những người có phận sự mới có thể tiếp cận dữ liệu.
Văn phòng Bảo mật: Khu vực làm việc được kiểm soát an ninh 24/7, không cho phép sử dụng thiết bị lưu trữ cá nhân (USB, điện thoại).
Công ty có khả năng mở rộng quy mô (scale-up) cho các dự án lớn không?
Chắc chắn có. Với nguồn nhân lực hơn 4000 nhân sự và cộng tác viên, có quy trình quản lý dự án linh hoạt, chúng tôi có thể nhanh chóng mở rộng quy mô đội ngũ từ vài chục đến vài ngàn nhân sự để đáp ứng các dự án có khối lượng dữ liệu khổng lồ, cam kết giữ vững tiến độ và chất lượng đã cam kết.
BSV có thể đáp ứng các ngôn ngữ nào?
Đa ngôn ngữ. Bên cạnh tiếng Việt và tiếng dân tộc thiểu số, chúng tôi có sẵn đội ngũ nhân viên đang làm việc tại các dự án sử dụng ngôn ngữ tiếng Anh, Nhật, Trung Quốc, Hàn Quốc, Thái Lan, Nga, Pháp, Ý,…
Mô hình tính phí như thế nào?
Chúng tôi cung cấp các mô hình tính phí linh hoạt để phù hợp với ngân sách và yêu cầu của từng dự án:
Theo giờ (Per Hour)
Theo đơn vị (Per Unit/Task)
Theo dự án (Fixed Price)
Tối ưu nguồn lực và đẩy nhanh quá trình phát triển A.I ngay hôm nay
Nhận tư vấn từ chúng tôi