METHODS OF BUSINESS PROCESS ANALYSIS AND EVALUATION
Chúng ta không thể thực hiện những thay đổi nếu như chúng ta không biết một chút gì về nó. […]
Operate
August 2022
Knowledge
MULTI-CHANNEL CONTACT CENTER WITH INTEGRATED CRM
“Giải pháp tổng đài đa kênh hoàn hảo để giữ chân khách hàng và tăng doanh thu” Số lượng kênh
Technology
TELEHUB – CALL CENTER SETUP QUICKLY, SUITABLE FOR ALL SIZES
Telehub là tổng đài đa kênh tích hợp CRM được phát triển bởi Bellsystem24-Vietnam – Đơn vị có hơn 14 năm hoạt
Technology
KYC SOLUTION WITH CONTACT CENTER – SMARTER, MORE OPTIMAL.
Giải pháp KYC (xác thực thông tin khách hàng) qua tổng đài Contact Center là sự kết hợp những điểm tối ưu
Operate
KHÁCH HÀNG CỦA BẠN ĐƯỢC ĐỐI XỬ THẾ NÀO? CÔNG TY MYSTERY SHOPPING
“82% khách hàng của bạn cảm thấy không hài lòng về chất lượng dịch vụ nhưng họ không nói ra.
CX, EX, Loyalty
INCREASE CUSTOMER LOYALTY WITH COMPREHENSIVE CUSTOMER SERVICE
Giải pháp chăm sóc khách hàng toàn diện của Bellsystem24-Vietnam giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu giữ chân khách
Operate
GIẢI PHÁP TỔNG ĐÀI TIẾP NHẬN & XỬ LÝ ĐƠN HÀNG OMNICHANNEL CONTACT CENTER
“Tiếp nhận & xử lý đơn hàng dễ dàng hơn với tổng đài Omni Channel Contact Center.” Bạn làm được
Knowledge
10 BÍ THUẬT ĐỂ CẢI THIỆN CALL CENTER HIỆU QUẢ
Dưới đây là tổng hợp 10 gợi ý mà bạn có thể áp dụng để cải thiện hiệu quả hoạt
Knowledge
HOW TO SET UP A PROFESSIONAL PHONE APPOINTMENT WITH A CUSTOMER
Hầu hết những người làm Sale đều rất ngại việc phải thiết lập cuộc hẹn với người mà mình chưa
Hoạt động nội bộ
16 years – The journey of transformation that leaves an impression on Bellsystem24-Vietnam
21/7/2022, Bellsystem24-Vietnam tổ chức Lễ kỷ niệm 16 năm ngày thành lập công ty, đón tuổi 16 trăng tròn căng
