8 Latest Contact Center Technology Trends 2022
Covid-19 đã tác động không nhỏ tới quá trình vận hành Contact Center với sự gia tăng đáng kể của […]
Technology
Contact center
Solution to support effective management of reservations and stay history for hotel chains
BỐI CẢNH VÀ THÁCH THỨC Hệ thống khách sạn A sở hữu chuỗi phòng nghỉ tiện nghi, cung cấp dịch
Multi-channel appointment scheduling switchboard for hospitals
BELLSYSTEM24 VIỆT NAM GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ GÌ? Tiếp nhận thông tin, hỗ trợ tư vấn Khi có cuộc gọi
Build a customized switchboard according to Auto Mobile field operations
What issues does Bellsystem24 Vietnam address? Meeting the need for multi-channel interaction with customers (Solution)
Sales and customer care automation in digital television
Triển khai giải pháp Bellsystem24 Việt Nam hỗ trợ thiết lập hệ thống Tổng đài Inbound & Outbound toàn diện
Digitizing processes and enhancing customer care for supermarket chains
Triển khai giải pháp Bellsystem24 Việt Nam hỗ trợ siêu thị triển khai nhóm giải pháp toàn diện, giúp số
VIP Customer Care Service
Khách hàng VIP (VIP Member hoặc VIP customers) là những khách hàng có giá trị cao đối với doanh nghiệp,
Operate
Cloud call center – Work and manage agents remotely (work from home)
Bellsystem24-Vietnam's Cloud call center software empowers agents to work from home. Reduces overhead.
Operate
PCI DSS Security in Contact Center
Today, many transactions take place via phone, chat, email, and call centers. And this is an opportunity.
Operate
Criteria for evaluating call quality in Contact Center
Call quality assessment is essential when evaluating Call Center performance. Most
