SỰ THAY ĐỔI CỦA DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG: TRỢ LÝ THÔNG MINH
Chẳng mấy chốc sẽ qua thời bạn bị làm phiền bởi những tin nhắn spam, những câu hỏi từ chatbot. […]
Chẳng mấy chốc sẽ qua thời bạn bị làm phiền bởi những tin nhắn spam, những câu hỏi từ chatbot. […]
Công nghệ phát triển đã hỗ trợ rất nhiều cho doanh nghiệp tiếp cận gần hơn với khách hàng của
Chăm sóc khách hàng là yếu tố sống còn của một doanh nghiệp dù có là về dịch vụ, sản
Dù doanh nghiệp của bạn đang kinh doanh trên lĩnh vực nào: nhà hàng khách sạn, thương mại điện tử,
Nhiều doanh nghiệp đang phải đối mặt với việc tuyển dụng – đào tạo một đội ngũ callcenter có chuyên
Khách hàng là yếu tố quyết định đến sự thành công hay thất bại của bất cứ doanh nghiệp nào
Sự phát triển và bùng nổ công nghệ trong những năm gần đây tại Việt Nam đang mở ra một
Những khách hàng “khó chiều” thường làm cho nhân viên CSKH cảm thấy khó chịu, điều này phần nào tác
Khoản vay cá nhân theo hình thức tín chấp có thể là một cách nhanh chóng và kịp thời để
Trong thời kỳ công nghệ số hiện đại, Doanh nghiệp dễ dàng thu về một khối lượng dữ liệu khách