HỆ SINH THÁI DỊCH VỤ BPO CHUYÊN NGHIỆP
GIẢI PHÁP
Kiểm duyệt nội dung
- Loại bỏ thông tin vi phạm trên nền tảng - Tốc độ kiểm duyệt nhanh chóng, ngăn chặn mọi nguy cơ - Đảm bảo tiêu chuẩn pháp lý tối đa - Thực hiện phân tích và báo cáo theo yêu cầu
Nhập và xử lý dữ liệu
- Phân loại, làm sạch, nhập dữ liệu chính xác - Tự động và tối ưu hóa các quy trình liên quan đến dữ liệu - Đảm bảo chính sách an toàn thông tin, bảo mật theo quy định
Helpdesk
- Cung cấp đội ngũ hỗ trợ giải đáp, hướng dẫn các vấn đề kỹ thuật cho người dùng - Xử lý sự cố liên quan đến công nghệ thông tin
Đào tạo AI
- Có ngay đội ngũ nhập dữ liệu đầu vào, huấn luyện AI - Thu thập Raw data - Giải pháp Data labeling
Field force
- Cung cấp lực lượng PG, PB
- Cung cấp lực lượng chăm sóc đại lý, lực lượng bán hàng tại địa điểm
Back-office
- Dịch vụ thuê ngoài xử lý các nghiệp vụ văn phòng: Payroll, tuyển dụng, quản lý hồ sơ
TẠI SAO NÊN CHỌN DỊCH VỤ BPO TẠI BSV?
Giải pháp may đo
Tư vấn và triển khai giải pháp BPO theo nhu cầu riêng của doanh nghiệp
Triển khai nhanh
Có ngay đội ngũ chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản, quy mô từ 1 đến hàng ngàn nhân sự
Linh hoạt
Tăng giảm số lượng nhân sự theo từng thời điểm
Tiết kiệm chi phí
Chi phí văn phòng, cơ sở vật chất, hệ thống, chi phí tuyển dụng, đào tạo
Cam kết hiệu quả
Mỗi dự án sẽ được thiết lập SOP, KPI cụ thể
One-stop partner
Ngoài dịch vụ BPO, BSV còn có các dịch vụ thế mạnh để cung cấp khi đối tác yêu cầu
Sự khác biệt
- # Tối ưu chi phí
- # May đo
- # Tự động hoá
- # Thích ứng nhanh
- # Cải tiến liên tục
- # 24/7
- # Đa ngôn ngữ
ĐỐI TÁC
GIẢI PHÁP BPO CHO CÁC LĨNH VỰC
- Tài chính, Ngân hàng
- Bảo hiểm
- TMĐT & bán lẻ
- F&B
- Logistics
- Du lịch
- Beauty, spa
- Hàng không
- Y tế
- Dược phẩm
- Bất động sản
- Viễn thông
- Truyền hình
- Automobile
- Dự án công