Công ty khách hàng bí mật chuyên nghiệp
82% khách hàng cảm thấy không hài lòng về chất lượng dịch vụ nhưng họ không nói ra. Điều này […]
Kiến thức
Công ty Telesale Chuyên Nghiệp – Cam Kết KPI
Telesale luôn là một trong những kênh bán hàng có tỉ lệ chuyển đổi tốt nhất nhờ vào khả năng
Top 5 Công ty Data Annotation Tại Việt Nam
Bellsystem24 Vietnam là công ty cung cấp dịch vụ Annotation hàng đầu Việt Nam, đã khẳng định vị thế qua nhiều năm kinh nghiệm vận hành các dự án lớn trong lĩnh vực thu thập/xử lý dữ liệu cho nhiều thương hiệu
Công ty huấn luyện AI: Vai trò và tiêu chí lựa chọn
Theo báo cáo của Google và Temasek, thị trường trí tuệ nhân tạo tại Việt Nam đang tăng trưởng với
Data Labeling là gì? Quy trình và phương pháp thực hiện
Trong kỷ nguyên trí tuệ nhân tạo đang bùng nổ, data labeling (ghi nhãn dữ liệu) đã trở thành nền
Huấn luyện AI: Hướng dẫn và lưu ý cho doanh nghiệp
Theo khảo sát của S&P Global Market Intelligence, Hơn 80% dự án AI của doanh nghiệp không đạt được kết
Mẫu Quy Trình CSKH và Cách Xây Dựng Quy Trình Chuyên Nghiệp
Theo nghiên cứu của Zendesk, 61% khách hàng sẵn sàng chuyển sang đối thủ cạnh tranh sau chỉ một trải
Telesale là gì? Bí quyết bán hàng qua điện thoại hiệu quả trong kỷ nguyên AI
Telesale là gì Để dễ hình dung, có thể tách “telesale” thành hai phần: Tele (Telephone) nghĩa là điện thoại
Bí Quyết Quản Lý Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Hiệu Quả
Trong thời đại mà trải nghiệm khách hàng được xem là “vũ khí cạnh tranh” tối thượng, việc sở hữu
Cách giảm chi phí vận hành call center mà vẫn duy trì chất lượng dịch vụ
Trong bối cảnh kinh tế ngày càng cạnh tranh, việc tối ưu hóa chi phí vận hành call center trở
