Mô tả công việc
- Thực hiện cuộc gọi đến khách hàng tiềm năng để triển khai tư vấn, sàng lọc hồ sơ và chia sẻ lợi ích thẻ tín dụng, khoản vay của Ngân Hàng
- Trao đổi thông tin, xử lý từ chối, chốt sale và chuyển thông tin khách hàng đến bộ phận kinh doanh trực tiếp (direct sale/ colletor) để hoàn tất hồ sơ, ký kết hợp đồng với khách hàng
- Theo dõi và bổ trợ thông tin đến khách hàng trong quá trình hoàn thành và thẩm định hồ sơ dịch vụ
- Liên hệ khách hàng cũ nhằm nắm bắt mức độ hài lòng, khai thác thông tin giới thiệu, gia tăng mối quan hệ tiềm năng.
Yêu cầu
- Nam hoặc nữ có độ tuổi từ 19 đến 35. Không yêu cầu ngoại hình
- Trình độ học vấn từ ‘trung cấp’ trở lên, hoặc trung học phổ thông nhưng ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong mảng sale, telesale hoặc telemarketing, đặc biệt ở các lĩnh vực tài chính, tín dụng, ngân hàng, bất động sản
- Giọng nói rõ ràng. Không bị lỗi giọng hoặc bị ảnh hưởng chất giọng vùng miền nặng
- Thái độ tốt. Tư duy tích cực. Không ngại áp lực và khó khăn ban đầu khi làm quen với công việc.
Chính sách đãi ngộ
- Thu nhập hấp dẫn: Lương cơ bản từ 4.8tr-12tr + Hoa Hồng (Tổng thu nhập từ 8-30tr/tháng)
- Không phải trải qua giai đoạn thử việc. Được đào tạo bài bản về kỹ năng, sản phẩm, nghiệp vụ trước khi tiếp nhận công việc.
- Được hưởng chế độ lao động theo quy định của pháp luật hiện hành (công đoàn, bảo hiểm xã hội) cũng như các phúc lợi, chính sách của riêng BellSystem24 Vietnam: thưởng Tết, teambuilding, hiếu hỷ, sinh nhật, cũng như các hoạt động thưởng nóng, giải thưởng từ đối tác Ngân Hàng khi đạt thành tích hoặc tiến bộ nổi bật
- Có cơ hội thăng tiến lên những vị trí cao hơn (assistant teamleader, teamleader, senior teamleader, quality control, trainer, recruiter,…) với cơ chế rõ ràng, minh bạch; đồng thời được đào tạo leadership cũng như nghiệp vụ chuyên môn tương ứng trong quá trình phát triển đến vị trí mới.
- Phát triển đa dạng mối quan hệ nghề nghiệp tài chính – ngân hàng (đối tác, khách hàng, đồng nghiệp và quản lý), phục vụ đắc lực cho con đường phát triển trong tương lai
Địa điểm làm việc
- Văn phòng Bellsystem24 Vietnam tại HCM: 8A Huỳnh Lan Khanh, phường 2, quận Tân Bình, TPHCM
Thời gian làm việc
- Từ thứ hai đến thứ sáu: 08:00 đến 17:00 (nghỉ trưa 1 tiếng).
- Thứ bảy: 08:00 đến 16:00 (Chỉ làm 2 ngày thứ 7/tháng).
- Không làm việc vào Lễ, Tết.
