Quá tải chăm sóc khách hàng: Giải pháp nào cho ngân hàng?
“Cứ cuối năm là gặp khó” Cứ đến cuối năm, các tổ chức tài chính – ngân hàng ghi nhận […]
Quản lý chất lượng dịch vụ chuỗi showroom ô-tô bằng dịch vụ Khách hàng bí mật
Thách thức của BSV Mystery shoppers (MS) thường xuyên được đào tạo và cập nhật thông tin về các chương
Giải mã cách chuỗi cửa hàng tiện lợi top 1 Việt Nam quản lý chất lượng dịch vụ
Thách thức của BSV Mystery shoppers (MS) thường xuyên được đào tạo và cập nhật thông tin về các chương
Dịch vụ khách hàng bí mật – Bước đi chiến lược nâng tầm dịch vụ chuỗi nhà hàng Nhật
Thách thức của BSV Sử dụng số lượng lớn mystery shoppers (MS) để tránh bị phát hiện, mỗi MS sau
Kiểm tra bí mật tình trạng phá giá, cải thiện chất lượng dịch vụ tại showroom ô tô
Thách thức Mystery shoppers (MS) phải được chọn lọc kỹ lưỡng, là người am hiểu về ô tô, đặc biệt
Đột phá dịch vụ ngân hàng: Kiểm tra bí mật, hiệu quả bất ngờ
Triển khai Quy mô triển khai 400 lượt đánh giá / 3 tháng Mystery Shoppers đóng vai khách hàng đến
Top 6 chỉ số đo lường đánh giá hiệu quả Telesales
Quản lý hiệu quả nguồn nhân lực của đội ngũ telesales in-house và outsourced là một phần quan trọng trong
Thông báo về việc truy cập không hợp lệ vào hệ thống máy chủ công ty (thông báo tiếp theo)
Kính gửi: Quý Khách hàng và Quý Đối tác, Trước hết, chúng tôi vô cùng xin lỗi về sự cố
Thông báo về việc truy cập không hợp lệ vào hệ thống máy chủ công ty
Kính gửi: Quý Khách hàng và Quý Đối tác, Ngày 17/6/2024, chúng tôi đã xác nhận được sự việc liên
Thông báo về việc truy cập không hợp lệ vào hệ thống máy chủ công ty
Kính gửi: Quý Khách hàng và Quý Đối tác, Ngày 17/6/2024, chúng tôi đã xác nhận được sự việc liên
