Telehub là tổng đài đa kênh tích hợp CRM được phát triển bởi Bellsystem24-Vietnam – Đơn vị có hơn 14 năm hoạt động trong lĩnh vực cung cấp giải pháp Contact Center & BPO.
Setup nhanh gọn.
Nhỏ gọn như một chiếc CPU được thiết lập sẵn mọi thứ, ngoài ra bạn cũng có thể tùy chỉnh nhiều chức năng phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp.
Lợi ích khi sử dụng.
- Chuyên nghiệp hóa dịch vụ: Đáp ứng nhanh chóng nhu cầu khách hàng thông qua tổng đài, độ ổn định hệ thống cao. Các tính năng thông minh giúp tăng trải nghiệm khách hàng khi liên hệ, duy trình lòng trung thành tốt hơn.
- Hỗ trợ bán hàng & Marketing: Với tính năng tạo chiến dịch Outbound/Inbound, bạn có thể thực hiện Telesales & Telemarketing dễ dàng. Ngoài ra, chức năng đồng bộ hóa dữ liệu từ các kênh kinh doanh còn giúp bộ phận CSKH phối hợp với các chiến dịch bán hàng & Marketing hiệu quả hơn.
- Quản lý dữ liệu: CRM quản lý dữ liệu khách hàng và kho kiến thức, là tiền đề cho việc thấu hiểu khách hàng để có những tương tác phù hợp, đồng thời phân tích nhu cầu và đưa ra chiến lược kinh doanh hiệu quả.
- Linh hoạt: Nhỏ gọn như một CPU nhưng lại mang trong mình sức mạnh của một tổng đài Contact Center thông minh, bạn có thể tùy biến các chức năng và quy mô sử dụng theo nhu cầu.
- Tiết kiệm: Chi phí tối ưu cho mọi thứ bạn cần.
Tính năng
Telehub có đầy đủ các tính năng của một tổng đài tiên tiến.
Tại sao bạn nên chọn Telehub?
Tối ưu chi phí
- Chi phí đầu tư thấp, tối ưu hiệu quả hoạt động của nhân viên.
Công nghệ tiên tiến
- Đầy đủ tính năng của một tổng đài đa kênh chuẩn quốc tế.
Bảo mật
- Hệ thống dữ liệu bảo mật tuyệt đối cùng ISO 2700.
Hỗ trợ lắp đặt
- Hỗ trợ lắp đặt và tích hợp đồng bộ dữ liệu hiện có của doanh nghiệp.
Bảo hành – Trách nhiệm
- Bảo hành 1 năm, Luôn trong tư thế sẵn sàng hỗ trợ trong suốt quá trình sử dụng.
Dễ sử dụng
- Ứng dụng tối ưu giao diện trực quan & thao tác đơn giản.
Quy trình hợp tác triển khai.
Với vài bước đơn giản, bạn đã có thể đưa Telehub vào hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Kết nối với chúng tôi để lựa chọn giải pháp tổng đài tối ưu nhất cho doanh nghiệp bạn.
