Đo lường NPS, CSAT trong lĩnh vực ngân hàng
Tại sao NPS/CSAT lại quan trọng trong cuộc đua công nghệ số Ngân hàng? Ngân hàng được xác định là […]
4 tiêu chí quan trọng để chọn phần mềm Contact Center chất lượng
Bạn có đang gặp phải bất kỳ vấn đề nào sau đây? Bạn muốn thiết lập Call Center nhưng không
Dự báo xu hướng Contact Center trong 10 năm tới
Theo Statista, quy mô thị trường Contact Center đạt tổng giá trị 339,4 tỷ đô la Mỹ vào năm 2020.
Hoạt động nội bộ
Khai Trương Chi Nhánh Nha Trang
Vào ngày 21/10/2022, Bell-Vietnam đã chính thức Khai Trương Chi Nhánh mới tại Thành Phố Nha Trang sau thời gian
Hoạt động nội bộ
NGỒI XUỐNG ĐÂY VÀ NGHE SAO-ER KỂ #3
Gặp Minh Phi, một bạn trai (đẹp) thân thiện, năng động của dự án Ngân Hàng Quốc Tế. Phi cũng
Hoạt động nội bộ
NGỒI XUỐNG ĐÂY VÀ NGHE SAO-ER KỂ #2
Trong video là Phương Uyên, cô gái năng động của dự án Ứng Dụng Giao Đồ Ăn. Cùng nghe Uyên
Hoạt động nội bộ
CHUNG KẾT LEADERSHIP 2022 BELLSYSTEM24-HOA SAO
Vậy là buổi Leadership “Trình bày và bảo vệ đề tài cá nhân” cũng đã khép lại chuỗi chương trình
Hoạt động nội bộ
NGỒI XUỐNG ĐÂY VÀ NGHE SAO-ER KỂ #1
Mời các bạn cùng gặp Huyền Trân (aka Tờ Rân) – Team Leader dự án Ngân Hàng Quốc Tế, để
Giải pháp phát triển Merchant cho doanh nghiệp E-wallet tại Việt Nam
Ví điện tử E-wallet cùng các phương thức thanh toán online khác dần thay thế thói quen sử dụng tiền
Bí quyết tăng cường trải nghiệm khách hàng trong ngành Sản xuất
Khác với các công ty kinh doanh dịch vụ, khách hàng của doanh nghiệp sản xuất rất đa dạng: nhà
