Chính thức khởi động BSV’s Talent Show – bùng nổ và tỏa sáng
️Cùng ghi lại những khoảnh khắc đáng nhớ tại Celebration Party bằng niềm đam mê và tài năng độc đáo […]
6 xu hướng quản lý trải nghiệm khách hàng năm 2024
Trên thực tế, 97% người tiêu dùng đồng ý rằng sự tương tác của họ qua dịch vụ khách hàng
5 sự thật về Contact Center cần biết để làm hài lòng khách hàng
Contact Center đóng vai trò quan trọng trong việc làm cầu nối giữa doanh nghiệp với khách hàng. Các tổng
Tận dụng BPO để tăng doanh thu ngành Logistics
Một dịch vụ logistics xuất sắc là dịch vụ luôn đảm bảo hàng hóa được giao đúng thời gian và
Download tài liệu
Tương lai của AI trong ngành Chăm sóc khách hàng
AI là giải pháp CSKH được phát triển mạnh mẽ trong thời gian gần đây. Nó giúp doanh nghiệp có thể tư vấn, CSKH kịp thời và ở bất kỳ đâu
Đột phá năng lực phân tích dữ liệu nhờ AI
Phân tích dữ liệu là một trong những bước quan trọng và là xu thế trong hoạt động sản xuất
Hoạt động nội bộ
Rộn Ràng Không Khí Tri Ân Những Người Thầy Tại BSV
Nhân dịp 20/11 – Ngày nhà giáo Việt Nam, Bellsystem24 Vietnam xin gửi lời cảm ơn đến đội ngũ nhân sự
Nhận diện & phương pháp giải quyết với 6 nhóm khách hàng khó tính
Từ trước đến nay, kinh doanh luôn được coi là lĩnh vực “làm dâu trăm họ”. Doanh nghiệp luôn phải
Hoạt động nội bộ
|BSV| Thông báo hotline tiếp nhận cuộc gọi phản ánh, khiếu nại của người lao động và khách hàng
Nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ và giải đáp các vấn đề liên quan đến người lao
Hoạt động nội bộ
BSV chính thức Go live dự án CSKH Thương mại điện tử
Ngày 9/11, BSV đã tổ chức buổi Go-live dự án TMĐT sau thời gian dài chuẩn bị. Đây là một
