Giải pháp hỗ trợ quản lý đặt phòng và lịch sử lưu trú hiệu quả chuỗi khách sạn
BỐI CẢNH VÀ THÁCH THỨC Hệ thống khách sạn A sở hữu chuỗi phòng nghỉ tiện nghi, cung cấp dịch […]
Contact center
Tổng đài đặt lịch khám đa kênh dành cho bệnh viện
BELLSYSTEM24 VIỆT NAM GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ GÌ? Tiếp nhận thông tin, hỗ trợ tư vấn Khi có cuộc gọi
Xây dựng tổng đài tùy biến theo nghiệp vụ lĩnh vực Auto Mobile
Bellsystem24 Việt Nam giải quyết vấn đề gì? Đáp ứng nhu cầu tương tác đa kênh với khách hàng (Giải
Tự động hóa bán hàng và chăm sóc khách hàng lĩnh vực truyền hình số
Triển khai giải pháp Bellsystem24 Việt Nam hỗ trợ thiết lập hệ thống Tổng đài Inbound & Outbound toàn diện
Số hóa quy trình và tăng cường chăm sóc khách hàng cho chuỗi siêu thị
Triển khai giải pháp Bellsystem24 Việt Nam hỗ trợ siêu thị triển khai nhóm giải pháp toàn diện, giúp số
Tin ngành BPO
Dịch vụ Chăm sóc khách hàng VIP
l Không giống như các nhóm khách hàng thông thường, nhóm khách hàng VIP luôn muốn mình nhận được những ưu
Vận hành
Cloud call center – Làm việc và quản lý Agent từ xa (work from home)
Phần mềm Cloud call center của Bellsystem24-Vietnam giúp bạn trao quyền cho Agent làm việc tại nhà. Giảm sự đầu
Vận hành
Bảo mật PCI DSS trong tổng đài Contact center
Ngày nay, rất nhiều giao dịch diễn ra qua điện thoại, Chat, Email, Tổng đài. Và đây là một cơ
Vận hành
Tiêu chí đánh giá chất lượng cuộc gọi trong Contact Center
Đánh giá chất lượng cuộc gọi là điều không thể thiếu khi kiểm tra hiệu quả Call Center. Hầu hết
Công nghệ
Tổng đài VoIP Là gì ? Ưu & Nhược điểm và cách lắp đặt
Khái niệm tổng đài VoIP Voice over Internet Protocol (VoIP), còn được gọi là điện thoại IP, là một công nghệ cung cấp
