Đo lường CX: Phân biệt NPS, CSAT, CES và cách chọn đúng chỉ số
Doanh nghiệp đang triển khai khảo sát khách hàng mỗi tháng, nhưng không biết số liệu đó thực sự nói […]
Hướng dẫn đánh giá tình hình chất lượng dịch vụ ngân hàng từ A – Z
Sự hài lòng của khách hàng là yếu tố sống còn và là mục tiêu mà các ngân hàng hiện
Hoạt động nội bộ
Hoạt động Trao Đi Đồ Cũ – Nhận Về Niềm Vui
Bạn thân mến, Từ ngày 10/5 – 31/5/2023, BSV phát động chương trình Cho đi đồ cũ – Nhận về
Phát triển mạng lưới đại lý cho công ty MNC về lốp xe
Đề xuất giải pháp Xây dựng kênh Outbound call tiếp cận các đại lý trên phạm vi toàn quốc. Tuyển
Giới thiệu về cổ đông của BELLSYSTEM24 VIETNAM
Tháng 4 vừa qua, BELLSYSTEM24 VIETNAM đã chính thức là một thành viên của Bellsystem24 và TOPPAN INC. kế thừa
5 chiến lược cải thiện trải nghiệm khách hàng trong Omnichannel Contact Center
Một doanh nghiệp không thể tồn tại nếu không có khách hàng. Khảo sát của Bloomberg Businessweek đã chỉ ra rằng:
Tuyển dụng
Nhân viên tiếng Nhật N2, N3
Mô tả công việc 1.Làm việc trên máy tính tại các Contact Center 2. Nội dung công việc sẽ thuộc
Tuyển dụng
Chuyên viên CSKH – truyền hình Việt Nam VTVcab
Mô tả công việc Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng lên tổng đài, hỗ trợ giải đáp các thông
Tuyển dụng
Chuyên viên hỗ trợ dịch vụ khách hàng nhà mạng VinaPhone
Mô tả công việc KHÔNG GỌI RA – KHÔNG SALE – KHÔNG ÁP DOANH SỐ Tiếp nhận các cuộc gọi
Tuyển dụng
Chuyên viên hỗ trợ khách hàng đài truyền hình K+
Mô tả công việc Tiếp nhận cuộc gọi đến để hỗ trợ giải đáp thông tin, thắc mắc khi khách
