Nhân lực chất lượng tại Bellsystem24-Vietnam
Đằng sau sự thành công của bất cứ dự án hay doanh nghiệp nào đều không thể thiếu vắng nguồn […]
Tin ngành BPO
Dịch vụ và giải pháp BSV
Tin ngành BPO
Bellsystem24-Vietnam – Đơn vị số 1 về công nghệ Contact Center & BPO
Công nghệ là một trong các giá trị khác biệt giúp Bellsystem24-Vietnam giữ vững ngôi vị số 1 Việt Nam
Tin ngành BPO
Giải pháp chuyên sâu từ Bellsystem24 Vietnam
Quy trình chuyên nghiệp, bài bản Là doanh nghiệp tiên phong và dẫn đầu ngành Contact Center & BPO, Bellsystem24
BPO LÀ GÌ? QUY TRÌNH & THỦ TỤC THUÊ NGOÀI BPO
BPO hiện đang là xu hướng của nhiều doanh nghiệp ngày nay. Tuy nhiên, đâu là các hình thức BPO
Kiến thức
IN-HOUSE TRAINING LÀ GÌ? LÀM THỂ NÀO ĐỂ TRIỂN KHAI TỐT?
In-house training là gì? In-house training là thuật ngữ dùng để chỉ việc đào tạo nhân sự trong nội bộ công
Vận hành
TĂNG LỢI NHUẬN BỀN VỮNG TỪ GIẢI PHÁP DỊCH VỤ CONTACT CENTER
Một nghiên cứu của John Larson (tác giả cuốn sách 10 Big Ideas for Customer Experience Success) vào năm 2014
Kiến thức
ĐÀO TẠO NHÂN SỰ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CHUYÊN NGHIỆP THỜI 4.0
Theo nghiên cứu của Gartner Group, 20% khách hàng hiện có của công ty có thể tạo ra 80% lợi
Kiến thức
GIẢI PHÁP THU HỒI CÔNG NỢ QUA ĐIỆN THOẠI HIỆU QUẢ.
1. Thực trạng thu hồi nợ hiện nay. Hiện nay, các sản phẩm về tài chính và tín dụng đang
Kiến thức
THUÊ TỔNG ĐÀI CONTACT CENTER ĐA KÊNH TÍCH HỢP 24/7
Tổng đài Contact Center của Bellsystem24-Vietnam cho phép tối ưu chi phí chăm sóc khách hàng cũ/tiếp cận khách hàng mới
Công nghệ
TẠI SAO CLOUD CONTACT CENTER PHÙ HỢP VỚI DOANH NGHIỆP NHỎ?
Cloud Contact Center (CCC) hay tổng đài điện toán đám mây là phần mềm tổng đài được vận hành trên nền
