PHƯƠNG PHÁP PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ QUY TRÌNH KINH DOANH
Chúng ta không thể thực hiện những thay đổi nếu như chúng ta không biết một chút gì về nó. […]
Vận hành
3ă08 31à42 2022-08-31T14:42:11+07:0002í802
Kiến thức
TỔNG ĐÀI CONTACT CENTER ĐA KÊNH VỚI CRM TÍCH HỢP
“Giải pháp tổng đài đa kênh hoàn hảo để giữ chân khách hàng và tăng doanh thu” Số lượng kênh
Công nghệ
TELEHUB – TỔNG ĐÀI CALL CENTER SETUP NHANH, PHÙ HỢP MỌI QUY MÔ
Telehub là tổng đài đa kênh tích hợp CRM được phát triển bởi Bellsystem24-Vietnam – Đơn vị có hơn 14 năm hoạt
Công nghệ
GIẢI PHÁP KYC VỚI CONTACT CENTER – THÔNG MINH, TỐI ƯU HƠN.
Giải pháp KYC (xác thực thông tin khách hàng) qua tổng đài Contact Center là sự kết hợp những điểm tối ưu
Vận hành
KHÁCH HÀNG CỦA BẠN ĐƯỢC ĐỐI XỬ THẾ NÀO? CÔNG TY MYSTERY SHOPPING
“82% khách hàng của bạn cảm thấy không hài lòng về chất lượng dịch vụ nhưng họ không nói ra.
CX, EX, Loyalty
TĂNG LÒNG TRUNG THÀNH KHÁCH HÀNG VỚI DỊCH VỤ CSKH TOÀN DIỆN
Giải pháp chăm sóc khách hàng toàn diện của Bellsystem24-Vietnam giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu giữ chân khách
Vận hành
GIẢI PHÁP TỔNG ĐÀI TIẾP NHẬN & XỬ LÝ ĐƠN HÀNG OMNICHANNEL CONTACT CENTER
“Tiếp nhận & xử lý đơn hàng dễ dàng hơn với tổng đài Omni Channel Contact Center.” Bạn làm được
Kiến thức
10 BÍ THUẬT ĐỂ CẢI THIỆN CALL CENTER HIỆU QUẢ
Dưới đây là tổng hợp 10 gợi ý mà bạn có thể áp dụng để cải thiện hiệu quả hoạt
Kiến thức
CÁCH THIẾT LẬP CUỘC HẸN KHÁCH HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI CHUYÊN NGHIỆP
Hầu hết những người làm Sale đều rất ngại việc phải thiết lập cuộc hẹn với người mà mình chưa
Hoạt động nội bộ
16 năm – Hành trình chuyển mình ghi dấu ấn của Bellsystem24-Vietnam
21/7/2022, Bellsystem24-Vietnam tổ chức Lễ kỷ niệm 16 năm ngày thành lập công ty, đón tuổi 16 trăng tròn căng
