Liệu trí tuệ nhân tạo (AI) có thể thay thế Agent trong Contact Center hay không?
ChatGPT mới công bố đã nhanh chóng gây bão trên toàn cầu với khả năng trả lời như người thật. […]
Hoạt động nội bộ
Bữa trưa nhà Bellsystem24-Vietnam được cộng đồng mạng quan tâm
Sau trào lưu khoe view làm việc đỉnh cao hay bữa trưa tự nấu xịn sò thì thời gian gần
Privacy policy
Giới thiệu Trang web https://bell24vietnam.vn/ được điều hành bởi Công ty Bellsystem24 Vietnam (gọi tắt là BSV). Chúng tôi tại
Thư cảm ơn Quý Khách hàng trước thềm năm mới Quý Mão 2023
Kính gửi: Quý Khách hàng, Trong không khí vui mừng chào đón năm mới, Bellsystem24 Việt Nam xin gửi
KANDO – Phương châm CSKH bằng sự đồng cảm. Chinh phục khách hàng bằng sự tận tâm
KANDO là gì trong Chăm sóc khách hàng Kando là một từ tiếng Nhật diễn tả cảm xúc hài lòng
Như thế nào là một trải nghiệm tuyệt vời tại Nhà hàng, dưới con mắt của khách hàng?
Trải nghiệm khách hàng tại một nhà hàng không chỉ là hương vị của món ăn mà là trải nghiệm
Đo lường NPS, CSAT trong lĩnh vực ngân hàng
Tại sao NPS/CSAT lại quan trọng trong cuộc đua công nghệ số Ngân hàng? Ngân hàng được xác định là
Dự báo xu hướng Contact Center trong 10 năm tới
Xu hướng Contact Center đang bùng nổ, với quy mô thị trường đạt tổng giá trị 339,4 tỷ đô la
Hoạt động nội bộ
Khai Trương Chi Nhánh Nha Trang
Vào ngày 21/10/2022, Bell-Vietnam đã chính thức Khai Trương Chi Nhánh mới tại Thành Phố Nha Trang sau thời gian
Hoạt động nội bộ
NGỒI XUỐNG ĐÂY VÀ NGHE SAO-ER KỂ #3
Gặp Minh Phi, một bạn trai (đẹp) thân thiện, năng động của dự án Ngân Hàng Quốc Tế. Phi cũng
